苹果官网售后怎么联系客服

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苹果要求客服在 iPhone 12 辐射超标事件上保持沉默IT之家 9 月 15 日消息,根据彭博社报道,苹果公司近日告知售后客服,如果接到消费者关于 iPhone 12 辐射超标的咨询,不要主动提供任何相关信息。IT之家援引彭博社报道,苹果已经建议其售后客服、技术支持团队统一口径,如果接到用户咨询回复“当前没有可供分享的更多内容”,并明确手...

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曝苹果要求客服拒绝谈论手机辐射问题 欧洲已开始调查【手机中国新闻】9月15日,手机中国注意到,根据彭博社的报道,苹果公司已经建议其售后客服、技术支持团队统一口径,如果接到用户咨询和iPhone 12手机辐射相关的问题时,一律回复“当前没有可供分享的更多内容”,并明确手机购买2周后不支持退货退款。这些客服会统一告知咨询客...

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∪０∪ 数百名员工受影响,消息称苹果10月砍掉社交平台、社区客服人员苹果公司计划砍掉社交媒体、支持论坛上的售后顾问岗位,据悉会有数百名员工受到影响,大部分会转岗到电话售后支持上。报道援引了诸多消息源,表示苹果计划砍掉 X(推特)、YouTube 和 Apple Support Community 社区的售后顾问岗位,自今年 10 月 1 日之后,用户在上述平台联系客服人...

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亓纪的想法 篇六百四十三:Apple watch屏幕脱离?苹果官方客服的建议...官方客服给出了一个还不错的建议,分享给有相同遭遇的小伙伴。当遇到屏幕脱离的情况时,去苹果官方售后网点是最优的,也是唯一的解决方案... 你问我是怎么知道的?因为我经历了2次类似的情况。在去苹果店之前,亓纪还在想要不用胶水粘一下算了,但是考虑到电池安全的问题,最后还是...

外媒:10月起苹果社交平台、支持社区将不再提供人工客服【环球网科技综合报道】8月31日消息,据外媒报道称,苹果公司计划砍掉社交媒体、支持论坛上的售后顾问岗位,自今年 10 月 1 日之后,用户在上述平台联系客服人员,将无法得到人工客服支持。据悉,苹果此次调整会导致数百名员工受到影响。外媒称,目前大部分员工已经开始接受培训,之...

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苹果客服回应升级iOS 17.2.1后无法接打电话:重新插卡苹果客服回应称,建议重新插卡或者关机重启。如果这些方法仍无法解决问题,用户可以前往当地售后服务检测点进行检测。有网友称,iOS系统越来越不稳定了,经常出现一些小问题,比如之前更新后导致iPhone 15 Pro发热。此前,有国外网友在Reddit社区发帖,表示iPhone15 Pro Max在通话...

AirPodspro的售后历程。作者:江小昕 AirPodspro是我相当高频率使用的苹果产品之一,这个耳机当时是2021年在拼多多1299活动的时候买的。 刚买到手的时候用了大概一周吧,右耳有音爆反应,就跟客服电话联系了,客服说让我找最近的苹果售后店去检测。当时吧,我在厦门也不方便过去,主要是音爆出现的频...

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