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南财合规周报(第164期):买机票被组“陌生家庭”,南航被质疑泄露用户...21世纪经济报道记者 王俊 实习生 李婉霞 北京报道本周合规动态颇多。进入11月,个人信息保护法迎来实施三周年,法律法规日渐完善,整体水位线提升。不过实践中仍有隐秘的角落滋长违法行为。本周南航隐私泄露问题备受关注,多名用户指出,购买南方航空的机票后,在南航App家庭专区...

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南航回应机票“阴阳价格”:第三方违规赚差价,将加强平台管理北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题,中国南方航空10月29日在其官网和App发布了《关于南航官网购票信息安全的说明》(以下简称《说明》),表明相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下,第三方违规利用旅客信息在南航官方渠道注册会员...

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＞０＜ 南航回应“App家庭成员信息有陌生人”:需完成相关证件验证北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)近期,有博主发视频称,多位用户在购买南航的机票后,发现其南航App家庭专区的家庭成员信息中出现了陌生人,担心存在隐私泄露问题。针对此事,南航于10月31日发布公告称,近期发现个别家庭创建人存在未经旅客同意擅自将其添加为家庭专区亲属的行为...

花6338元买的机票因看错日期6分钟后退票 东航App只退还269元合理...图说:订单详情 采访对象供图(下同)市民龚先生向“新民帮侬忙”求助,他在东航App上花费6338元(含税),购买了一张从上海飞往澳大利亚的机票。6分钟后,他发现买错了日期,马上点击“退订”。没想到,系统竟要扣除税费和手续费共计6069元,只退款269元。“东航App上的字比较小,我没...

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机票没影退款不见订单关闭……他在同程旅行App上订购的这张机票...图说:订单显示“已取消”,无法再做任何操作 来源/采访对象供图(下同) 市民钱先生向“新民帮侬忙”求助称,他在同程旅行App上订购了一张从长沙飞往上海的机票。谁知下单、扣款成功后,不仅机票始终“没影”,与平台沟通后,退款也迟迟不到,让他胸闷不已。 “我想赶在五一长假前去...

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...STORE规则被欧盟罚款18亿欧元;人大代表郑月明:建议进一步降低...钛媒体App获悉,前中关村科金副总裁邓江日前加入国内头部大模型创业公司百川智能,作为商业合伙人担任金融事业群总裁职务,负责金融行业... 进一步降低飞机票退改签费率,航班起飞前7天以上免费退改。(红星新闻)股市行情:苹果被高盛从最佳买入名单剔除,投资吸引力减弱引发市场顾...

抽中免费机票不予兑换 “系统异常”谁买单?近日,不少网友反映在某航司APP上参与“12·12狂欢幸运周”抽奖活动抽中免费机票,却被告知不予兑换。“我是12月7日凌晨抽中了4张机票,一开始说7个工作日邮寄到家,现在7个工作日到了,又说系统问题不给兑换。”用户陈女士认为,系统问题不应该由用户买单。对此,该航司工作人...

抽中免费机票不予兑换,海航工作人员称系统异常导致中奖数量严重超限近日,记者在社交平台看到,不少网友发帖反映在海南航空APP上参与“12·12狂欢幸运周”抽奖活动抽中免费机票,却被告知不予兑换。“我是12月7日凌晨抽中了4张机票,一开始说7个工作日邮寄到家,现在7个工作日到了,又说系统问题不给兑换。”用户陈女士认为,系统问题不应该由用...

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网友抽中免费机票不予兑换,海航回应:系统异常,中奖数量严重超限近日,澎湃新闻记者在社交平台看到,不少网友发帖反映在海南航空APP上参与“12·12狂欢幸运周”抽奖活动抽中免费机票,却被告知不予兑换。“我是12月7日凌晨抽中了4张机票,一开始说7个工作日邮寄到家,现在7个工作日到了,又说系统问题不给兑换。”用户陈女士认为,系统问题不...

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“消失的机票”去哪儿了? 平台最新回应:或是航司信息不同步导致刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票,收到了行程单,也拿到了客票号,然而,在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时,柜台工作人员却表示查询不到订票信息,无法出行。而去哪儿平台坚称出的票没有问题,拒绝调解和赔付。(10月20日,封面新闻“追踪到底...