如何进入国家12315平台

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全国12315消费投诉信息公示平台上线国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。 信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...

全国12315消费投诉信息公示平台正式上线国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...

去年12315平台接收智能设备投诉举报10.4万件 智能手表、智能家居...据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息,2023年,全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件,同比增长1.1倍。其中智能手表(3.3万件)、智能家居(1.9万件)投诉举报较多;智能眼镜、智能配饰类别增长较快,分别同比增长4.2倍、2.4倍。消费者反映问题主要集中在售后服务...

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∪△∪ 去年12315平台接收旅游服务投诉举报13.8万件据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息,2023年,全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件,同比增长25.2%。其中,经营者利用合同格式条款排除消费者权利、经营者利用合同格式条款加重消费者责任、经营者利用合同格式条款免除自身责任三项合计24.1万件,同比增...

去年12315平台接收网购投诉举报1261.1万件 新兴电商投诉举报增幅...据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息,2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来,直播电商规模迎来爆发式增长,近5年直播电商市场规模增长了10.5倍,直播带货投...

科技昨夜今晨1021:全国 12315 消费投诉信息公示平台上线“科技昨夜今晨”时间,大家好,现在是 2023 年 10 月 21 日星期六,今天的重要科技资讯有:1、全国 12315 消费投诉信息公示平台全面上线国家市场监督管理总局 10 月 20 日发布公告,为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境,市场监管总局近日印发《市场监督管理投...

警惕退款诈骗“新套路”!维权平台“12315”也被仿冒了诈骗分子自称是“12315”维权平台的客服,以“维权”“退款”为由诱导目标对象上钩,最终造成群众资金损失,也损害了国家机关的公信力。... 真实的“全国12315平台”APP自带权威气质,找准下面几个不同,就能快速识别。1.图标不同:在深蓝色背景上,真实APP图标有且仅有国徽标志...

(ˉ▽ˉ；) 全国 12315 消费投诉信息公示平台今日全面上线IT之家 10 月 20 日消息,国家市场监督管理总局今日发布公告,为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境,市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国 12315 消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称,信息不...

年内全国12315平台投诉举报咨询同比增长超三成 为消费者挽回经济...今日(8月16日),在国新办“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上,市场监督管理总局副局长、国家认证认可监督管理委员会主任蒲淳介绍,近... 全国12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为消费者挽回经济损失20.4亿元;实施汽车召回150次、667.8万辆,消费品召回485次、312.9...

＞０＜ 去年12315消费投诉量快速增长本报北京3月14日讯 记者万静 国家市场监管总局今天对外披露,2023年全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉1740.3万件、举报507万件,为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力保护了消费者合法权益。 据了解,这些消费投诉呈现以下八大特点...