饿了么客服电话人工客服

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调查|找到人工客服成最大需求,App如何更“适老”?右上角有明显的“客服”图标,进入后仍为在线客服页面。点击“客服电话”后,也是5位数的官方客服热线号码,需要耐心倾听一层层的功能播报,点击相应按键。“一些银行类的App,不用细听语音播报,直接说‘人工客服’,几次就能接通。”宋女士分享了一个“小窍门”,这是她替母亲打...

ˇ﹏ˇ 工商银行取得客服作业处理专利,提升业务办理效率中国工商银行股份有限公司取得一项名为“客服作业处理方法、装置、电子设备及存储介质“,授权公告号CN112860877B,申请日期为2021年3月。专利摘要显示,本发明公开了一种客服作业处理方法、装置、电子设备及存储介质,涉及人工智能领域,该方法包括:接收用户客服请求,请求包...

...中采用人工的方式对客户进行分类,导致对客户分类的效率比较低的问题涉及人工智能领域、金融科技领域或其他相关领域,该方法包括:获取N个目标对象的特征向量,其中,特征向量是依据目标对象的特征信息确定的,特征信息中至少包括身份信息和收入信息;通过K均值聚类算法对每个目标对象的特征向量进行聚类处理,得到初始聚类结果;通过多个高斯混合模...