怎么投诉快递驿站网点工作人员

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多家快递被投诉擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。记者走访了郑州市多个小...

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3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?而许多快递不上门,直接放驿站的做法也被诟病已久。以前没有快递驿站的时候,基本所有快递也都是送货上门的,为什么后来很多快递就直接放... 直接将快递放到了驿站。另一位女士表示,她也支持新规的施行,但如果快递员还是不上门,她短期内不会投诉。她认为,快递员的工作很辛苦,压力...

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新规来了!快递不得擅自放驿站快递驿站也无动于衷。此前,甚至还有快递驿站老板威胁消费者:拒绝送货上门,并称“投诉就整死你”。 这些问题或将有望改善。3月1日,《快递... 众多奔跑的快递小哥将超过1200亿件快递送至千家万户。新规实施后,不少快递员的工作量将明显增加。与此同时,快递送货上门在一定程度上...

●▂● “凭取件码取件”,快递上门这么难?又是一年“双十一”。近日,各大快递公司的送货量都在增加。快递员不送货上门,甚至不沟通直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,由此产生快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题,再次成为舆论场热议话题。 据报道,在某消费者投诉平台搜索发现,截至3日晚11时,有关送...

玉溪快查快结信访投诉解民忧快递驿站,19日去驿站时未取到包裹,调取监控后发现取走包裹的并非郭女士,快递员未进行处理。接到投诉后,玉溪市信访局将信访件转交至玉溪市邮政管理局,要求及时解决。经调查核实,取走包裹的并非郭女士本人,玉溪市邮政管理局责令快递企业加强网点客服人员及业务人员的培训教育...