怎么投诉快递放驿站问题

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多家快递被投诉擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。记者走访了郑州市多个小...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?为什么后来很多快递就直接放驿站了?快递新规的施行,又会带来哪些影响?有快递员想离职网友:没驿站的时候快递是怎么送的? 人家顺丰是怎么... 一定会投诉。之前她曾多次在下单时备注家中有人,不要放驿站,但快递员还是没有进行任何沟通,直接将快递放到了驿站。另一位女士表示,她也...

新规来了!快递不得擅自放驿站今天要说的话题与每个人息息相关——快递,不少人在收快递的时候都遇到过快递员未经允许,擅自将快递放在快递驿站的情况,三番五次地催促送货上门,快递驿站也无动于衷。此前,甚至还有快递驿站老板威胁消费者:拒绝送货上门,并称“投诉就整死你”。 这些问题或将有望改善。3月1...

＞△＜ 未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送上海市邮政管理局梳理了相关热点问题。问:快递员没问过我,直接把包裹放驿站了。怎么办?答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举...

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“凭取件码取件”,快递上门这么难?又是一年“双十一”。近日,各大快递公司的送货量都在增加。快递员不送货上门,甚至不沟通直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,由此产生快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题,再次成为舆论场热议话题。 据报道,在某消费者投诉平台搜索发现,截至3日晚11时,有关送...

玉溪快查快结信访投诉解民忧“你们处理我投诉的问题,我很满意!”11月7日,记者从玉溪市市长热线办公室获悉,玉溪市民拨打市长热线电话反映到快递驿站取件,包裹失踪,快递员态度恶劣的问题,经过快查快结获信访人点赞。 原来,郭女士的包裹于6月18日到达该市红塔区某快递驿站,19日去驿站时未取到包裹,调取监...