酒店预订不可免费取消怎么办

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酒店预订后“不可取消”是霸王条款国庆假期将至,不少消费者选择在网上提前预订酒店。然而,平台上部分酒店规定“不可取消”或仅支持“30分钟内免费取消”。一旦行程有变,消费者可能面临退订难的问题。即使提前多天申请取消,也将被扣除房费。广东省消费者委员会日前专门组织开展的调查、比对分析发现:在线旅...

酒店预订“不可取消”,谁说了算?中新经纬9月6日电 (郑艺佳)因行程有变,北京白领晓瑭(化名)在出发前一个月便向某OTA平台申请取消酒店预订订单,却遭到拒绝,原因是她在预订时选择了免担保金入住,因此平台需要扣除千余元作为违约金支付给酒店。 这是晓瑭去年11月遇到的事。与平台客服沟通无果后,她直接找到酒...

≥▽≤ 超四成酒店预订后不可取消,经济日报:酒店退订房制度还需优化近年来,在线旅游平台逐步成为消费者预订酒店和旅游产品的首选,但因预退订等问题引发的消费矛盾也日渐凸显。某地消委会近日发布的一则调查报告显示,超四成酒店存在预订后“不可取消”或“取消时限过短”问题。部分酒店或平台选择预订后“不可取消”,主要是担心退订后房间...

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酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店,并以消费者身份咨询订单退改业务。其中,不少酒店提示免费退订时间是“30分钟之内免费取消,超过30分钟将扣除全款”“不可取消”。在某旅游平台,酒店预订页面提示“不可取消”订单(央广网发 图片来源于某...

平台预订酒店“不可取消”,既不合法也不合理 | 新京报快评提前23天取消酒店订单竟然失败,浙江杭州王先生的遭遇引发了诸多消费者的“共鸣”。而据央广网记者调查发现,第三方平台预订部分酒店房间后,不少消费者遇到过“不可取消”“仅支持30分钟内免费取消”等类似问题。记者还发现,一些酒店在日常运营中,如果旅客通过酒店预订房间...

预定酒店不可取消!携程、美团、去哪儿等6家平台被约谈据广东省消费者委员会消息,近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针... 160家酒店中有73家设有“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”的政策,占比高达45.6%,这些酒店多数为四星或高档型酒店。广东省消委...

海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...特别是酒店预订“不可取消”等条款,受到消费者诟病。9月13日-14日,海报新闻记者通过调查美团、携程旅行、同程旅行、途牛旅游等线上旅游平台的多家济南的酒店发现,预订房间均需交纳全额房款,取消政策也形式多样,有“不可取消”“付费取消”“15/30分钟内免费取消”“限时取...

“房门都没进,就被扣了一千多!”济南市民吐槽,这种情况太常见多家济南酒店预订均需缴纳全额房款。而在订单取消方面则形式多样,规定复杂,有“付费取消”“限时取消”“不可取消”等多种形式。其中,“不可取消”“付费取消”的情况多集中于高端酒店。以济南香格里拉大酒店为例,一家平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣...