服务意识培训案例_服务意识培训案例

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＞０＜ 邵阳农商银行:组织开展优质文明服务专项培训邵阳农商银行组织全行近300名员工分四天四批进行优质文明服务质量提升专项培训,进一步增强全行员工服务意识,规范员工服务行为,深化银行服务内涵。据了解,此次培训特邀湖南厚一至远企业管理咨询有限公司的讲师团队进行授课。培训课上,授课老师通过案例分析、小组讨论、现场...

≥ω≤ 建设银行潍坊诸城支行:举办全员消保服务专题培训培训由潍坊市分行消保服务中心业务骨干主讲,从服务规范视频学习渠道、服务检查标准及常见问题、消费者权益保护工作介绍和典型案例四个方面进行了详细的讲解。要求所有员工要端正服务态度,主动担当;认清事情轻重缓急,做好消保投诉处理。通过培训不断增强员工服务意识,提高...

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＋▂＋ 临沂医养公司优质服务专题培训圆满收官近日,临沂医养公司优质服务系列专题培训圆满收官。本次培训旨在进一步深化公司优质服务理念,规范优质服务流程,增强全员服务意识。本次培训由公司权属老年医院副院长范崇瑛担任培训讲师,分别从各科室、各业态不同岗位视角着手,分9期对工作中的典型案例进行深度剖析。参训人...

无棣县人民医院举行窗口科室服务与沟通培训活动不断提升服务水平。培训会上围绕沟通礼仪、微笑服务、优质服务、形象塑造等方面,通过理论讲解、案例分析、现场互动等方式对各类常见礼仪和服务进行教学展示,重点讲解了有效沟通的重要性及温馨服务的具体措施。通过此次培训,旨在引导窗口工作人员进一步增强服务意识,提升...

张家界市中心血站举办礼仪培训 提升服务水平此次培训旨在强化员工的服务意识,规范服务行为,提高沟通技巧,从而为献血者营造一个温馨、舒适的献血环境。培训过程中,礼仪老师结合血站工作的特点,通过理论讲解、案例分析、现场示范和互动练习等多种方式,深入浅出地为员工们传授了服务礼仪的基本知识和实用技巧。在形象礼...

＞＾＜ 淮北市人民路学校开展后勤服务人员消防安全培训淮北市人民路学校开展后勤服务人员消防安全培训。培训中,市消防救援支队龙山路特勤站消防员结合食堂、宿舍等场所的不同特点,对燃气、... 结合典型案例进行了详细的讲解。通过此次培训,进一步提高了后勤工作人员的消防安全意识,让工作人员掌握了正确的消防安全知识和技能,加...

强能力提升 促服务提效培训会上,受邀的专业老师针对税源管理工作特点,从服务意识转变、高效沟通技巧、纳税人精准分类、入户走访注意事项及接待走访规范等方面深入浅出地展开授课,同时运用“案例式”“情景式”的教学方式,通过角色换位带动思维转变,进而提升税务干部的税费服务能力。会上,授课老...

潍坊市潍城区:“招商引资”深度培训 助力高质量发展大提升本次培训旨在凝聚机关干部全员齐上阵共识,形成全员抓招商格局,深化全员招商意识,做好服务保障。 专题培训由潍城区工信局组织举办,邀请区投资合作促进中心有关专家授课,就潍城区区位优势、招商资源、招引流程和招商原则等方面进行了深入浅出讲解,通过案例分析和经验分享,使...

金乡县王丕街道开展反诈宣传培训济宁市金乡县王丕街道团工委联合街道司法所在王丕街道公共快递服务中心开展反诈宣传培训,进一步防范电信网络诈骗,提升“快递小哥”识别电信网络诈骗的能力和意识。活动中,王丕街道宣讲员们通过具体案例、时事新闻向“快递小哥”讲解了电信网络诈骗的新形势、新手法,详细...

农业银行天津市分行筑牢反诈防线日前,农业银行天津市分行秉承“金融为民”的理念,坚持金融工作的政治性、人民性,以守护老百姓的钱袋子为己任,出台一系列举措开展多维度反诈工作培训,通过案例宣讲、场景演练等形式,提升网点人员风险意识,筑牢柜面反诈防线,力求以金融专业性服务为抓手,围绕初心为民办实事,勇...

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